Sekretesspolicy

Sekretesspolicy GDPR-kompatibel

På 24Genetics vet vi hur viktig integriteten för din data är och vi strävar efter att skydda den på det mest lämpliga sättet. Av denna anledning bekräftar vi att vi har börjat tillämpa den nya europeiska dataskyddsförordningen (GDPR), även om många av de saker som nu efterfrågas av oss har gjorts under lång tid.

 

Dessa är huvudpunkterna i förhållande till de produkter och tjänster du har avtalat med 24Genetics:

• Vi kommer att analysera de risker som varje databehandling kan ha, vilket gör det möjligt för oss att bestämma vilka säkerhetsåtgärder som alltid ska tillämpas.

• Vi har utsett en dataskyddsombud (DPD), som kommer att hjälpa oss att följa dataskyddsföreskrifterna och råder och övervakar alla behandlingar vi utför. Dessutom står DPD till ditt förfogande för att svara på alla frågor som rör behandlingen av dina personuppgifter.

• På 24Genetics vidtar vi alla åtgärder som står till vårt förfogande för att förhindra cyberattacker. Men om det finns ett brott i vår säkerhet som påverkar dina personuppgifter, kommer vi att kontakta den spanska dataskyddsmyndigheten för att hjälpa oss hantera incidenten och till dig om situationen är allvarlig. Den åtgärd som vi anser är mest effektiv och drastisk är att inte ha våra klienters genetiska data på vår hemsida, så om vi hade en cyberattack kunde de inte hitta sådan data.

• Ibland, för att förse dig med våra tjänster, lägger vi ut underleverantörer till specialiserade företag (till exempel budfirmor), som kan ha tillgång till dina personuppgifter för att utföra sitt arbete. I alla fall tillämpar vi en rigorös process för att välja leverantörer för att säkerställa att de följer dataskyddsbestämmelserna.

• När det gäller ditt DNA-prov, från det ögonblick som ditt prov anländer, blir det anonymt; det vill säga ingen i vårt team eller i våra laboratorier eller samarbetspartners vet vilken person som motsvarar provet, de kan bara en kod och har inte tillgång att se vem denna kod motsvarar. När provet väl är sekvenserat förblir den genetiska informationen anonym och, som om det inte vore nog, färdas all genetisk information krypterad. Först i samband med att rapporterna skickas korsas koderna med den klient som de tillhör. Dessutom, till skillnad från andra laboratorier, publiceras inte dina resultat och din genetiska karta online, vi lagrar inte informationen på vår webbplats, därför är de inte tillgängliga för någon hackare.

Med hänsyn till denna utveckling har vi ändrat vår dataskyddspolicy. De väsentliga aspekterna av den databehandling vi gör har inte ändrats, men vi har inkluderat mer information så att du kan känna till alla detaljer.

 

Vem är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter?

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Bou Trade Labs SL (24Genetics) och adress: Paseo de la Castellana 95 Planta 15A, 28046 de Madrid.

Som vi har sagt har vi utsett en dataskyddsombud som kommer att se till att dina uppgifter behandlas korrekt och kommer att lösa alla tvivel, frågor eller förslag som du kan ha. Du kan kontakta honom genom att skicka ett brev till hans uppmärksamhet, till adressen som vi har angett i föregående stycke eller via e-post DPD@24genetics.com

 

Hur har vi fått dina uppgifter och vilken data kommer vi att använda?

De personuppgifter vi behandlar kommer från den berörda parten.

Några av dessa uppgifter är dessa:

1.- E-post: genom den kan vi kommunicera med dig och hålla dig informerad om nyheter och uppdateringar av plattformen. Du kommer alltid att ha möjlighet att avsluta prenumerationen på våra e-postmeddelanden eller till och med avsluta prenumerationen exklusivt i viss kommunikation från din användarprofil.

2.- Namn och efternamn/företagsnamn: med dessa uppgifter kan vi fakturera våra tjänster eller att du fakturerar oss dina inom plattformen. Det är viktigt att dessa uppgifter är helt verkliga med tanke på de juridiska och skattemässiga skyldigheter som vi måste uppfylla.

3.- DNI / NIF: som i föregående fall hjälper det oss att fakturera dig eller att fakturera oss dina tjänster.

4.- Post-/skatte-/socialadress: det är viktigt att vi känner till din adress för skatte- och logistikändamål.

5.- Kontakttelefon: för att ha en bättre kommunikation med våra annonsörer kan vi begära ett kontaktnummer och på så sätt erbjuda dig en personlig uppmärksamhet.

6.- Betalningsdata: dessa uppgifter är nödvändiga för att utföra betalningstransaktioner för våra tjänster eller för att betala beloppen mot faktura som redaktionen skickar till oss.

De betalningsmedel vi använder är följande:

– Bank- eller kreditkort: på 24Genetics.com använder vi STRIPE betalningsgateway. Integritetspolicyn för denna plattform är offentlig och kan konsulteras här: SRIPE sekretesspolicy.

– Banköverföring: detta betalningsmedel kräver att du skickar ett överföringsbevis till den angivna posten. Vart och ett av de inlämnade kvittonen behandlas utifrån vår integritetspolicy och förstörs när överföringen är likvid på det aktuella kontot som tilldelats. I inget fall lagrar 24Genetics.com denna information.

– PayPal: detta betalningsmedel är mycket populärt bland våra användare. Användaren som väljer det omdirigeras till PayPal-plattformen och dess säkra miljö. 24Genetics.com hanterar ingen data inom denna plattform. För mer information om PayPals sekretesspolicy: PayPals sekretesspolicy.

7.- Spårnings-ID genom spårningsprogram: vanligtvis tilldelas var och en av våra användare ett spårnings-ID som hjälper oss att förstå hur det beter sig när de surfar på vår webbplats eller plattform. Dessa data hjälper oss att förbättra vår användarupplevelse och de används inte i något fall för andra ändamål.

8.- Antal KIT: är etiketten som du ska klistra in i DNA-provet och i de dokument som du skickar till oss och där du kommer att vara kvar.

9.- Ordernummer: med vilka vi kommer att identifiera var och en av dina beställningar.

 

Vad ska vi använda dina personuppgifter till?

Vi kommer att använda dina personuppgifter för följande ändamål:

1. Tillhandahållande av tjänsten: Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att vi ska kunna tillhandahålla dig vår tjänst, annars kommer du inte att kunna njuta av den. Tillhandahållandet av tjänsten inkluderar följande frågor:

Hantera skapandet av ditt användarkonto och tillåt dig att använda eller ändra det. För att njuta av Tjänsten är det nödvändigt att du skapar ett konto och att du identifierar dig som användare. Du kan när som helst ändra de personuppgifter som du har lämnat via avsnittet "Mitt konto" som finns i den nedre menyn på webbplatsen. Underlätta dig genom den e-postadress som du har gett oss med motsvarande fakturor. Erbjud dig den bästa vården och hjälpen. Genom vårt hjälpcenter erbjuder vi hjälp när som helst för eventuella tvivel, kommentarer, förslag eller incidenter relaterade till tjänsten som du vill fråga oss.

2. Genomför marknadsföringsåtgärder: Vi kommer att använda dina personuppgifter för att skicka nyheter, produkter och kampanjer relaterade till 24Genetics.

Tänk i alla fall på att du kan avbryta prenumerationen på dessa meddelanden när som helst. För att göra detta behöver du bara klicka på länken "Avsluta prenumeration" i någon av kommunikationerna.

3. Förbättra vår tjänst: På 24Genetics arbetar vi ständigt med att förbättra applikationen och webbplatsen och av denna anledning genomför vi tester, undersökningar och analytiska studier och utvecklar nya produkter som i slutändan förbättrar kvaliteten på Tjänsten. De tillåter oss att optimera det, göra det mer funktionellt och anpassa det efter dina behov (genom att erbjuda till exempel möjligheten att ange dina preferenser, den valda konfigurationen eller dina täta platser). Sådana arbeten kräver många gånger användningen av vissa av dina personuppgifter.

4. Förhindra bedrägeri: För att förhindra potentiellt bedrägeri mot dig och mot 24Genetics har vi implementerat åtgärder som gör vår plattform till en säker plats.

5. Konsultera din åsikt om 24Genetics: Vi tycker att det är mycket användbart att veta din åsikt om 24Genetics för att kunna fatta strategiska beslut som gör oss till ett företag som är i linje med våra användares intressen och bekymmer. Därför kan vi i vissa ögonblick be dig svara på en enkel enkät för att veta vad din uppfattning är om oss. Tänk på att vi är intresserade av att veta vad våra användare tycker på ett statistiskt sätt. När vi får din åsikt kommer vi därför att fortsätta att pseudonymisera den, det vill säga dina svar kommer endast att kopplas till en kod. Efteråt kommer vi att leverera den pseudonymiserade informationen till den enhet som hjälper oss att utföra dessa studier så att den kan analysera den tillsammans med åsikter från många andra användare och kan utarbeta en statistisk studie om bilden och uppfattningen som du har om 24Genetics.

Självklart behöver du inte ge oss din åsikt om du inte vill.

 

Hur länge kommer vi att behålla dina personuppgifter?

Bevarandeperioden för dina personuppgifter beror på vart och ett av de syften som vi använder dem för. I följande stycke anger vi dig under hur länge eller till vilket ögonblick vi kommer att bevara dina uppgifter i förhållande till vart och ett av ändamålen:

1. Tillhandahålla tjänsten: Vi kommer att använda dina personuppgifter tills du bestämmer dig för att sluta använda vår tjänst, för vilket du måste radera ditt användarkonto. Även om du inte avslutar prenumerationen kommer vi att fortsätta att behandla dina personuppgifter för detta ändamål. Observera att om det finns ett problem som väntar på att lösas relaterat till tjänsten kommer vi att försöka lösa det innan du kan avsluta prenumerationen.

2. Utför marknadsföringsåtgärder: Vi kommer att använda dina personuppgifter tills du begär att vi slutar göra det, oavsett om du fortsätter att använda vår tjänst eller har avslutat prenumerationen. Tänk på att du kan be oss att sluta skicka nyheter, erbjudanden och personliga kampanjer när som helst; Du klickar helt enkelt på länken "Avsluta prenumeration" i någon av våra kommunikationer.

3. Förbättra vår tjänst och åsikt om 24Genetics: Vi kommer att använda dina personuppgifter tills du bestämmer dig för att sluta använda vår tjänst, för vilket du måste radera ditt användarkonto. Även om du inte avslutar prenumerationen kommer vi att fortsätta att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

4. Förhindra bedrägeri: Liksom i det föregående fallet kommer vi att använda dina personuppgifter tills du bestämmer dig för att sluta använda vår tjänst, för vilket du måste radera ditt användarkonto. Även om du inte avslutar prenumerationen kommer vi att fortsätta att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

 

Varför är det tillåtet för oss att använda dina personuppgifter?

I 24Genetics använder vi endast dina personuppgifter på ett lagligt sätt, i enlighet med gällande regler i frågan. För detta måste vi ha en tillräcklig rättslig grund. Nedan anger vi vad som är den rättsliga grunden, det vill säga varför det är tillåtet för oss att använda dina personuppgifter för vart och ett av de syften som beskrivs i föregående avsnitt.

1. Tillhandahållande av tjänsten: Att använda dina personuppgifter är nödvändigt för att kunna genomföra avtalet som förenar oss med dig från det ögonblick du accepterar våra villkor. Annars kommer du inte att kunna njuta av tjänsten.

2. Utför marknadsföringsåtgärder: Vi kommer att använda dina personuppgifter för att skicka nyheter, erbjudanden och kampanjer baserat på din profil endast om du har gett oss ditt samtycke till det. Den kommunikation som vi skickar till dig kan göras via e-post, SMS, appar etc. Kom ihåg att du när som helst kan be oss att sluta skicka denna personliga kommunikation till dig.

3. Förbättra vår tjänst: Vi anser att vi inom 24Genetics har ett berättigat intresse av att utföra tester, undersökningar och analytiska studier som förbättrar kvaliteten på vår tjänst, gör det möjligt för oss att göra den mer funktionell och anpassa den efter dina behov. Enligt vår uppfattning gynnar denna behandling dig också direkt, eftersom du kommer att kunna njuta av en tjänst som löser dina mobilitetsbehov med större precision.

4. Förhindra bedrägeri: Vi förstår också att vi i 24Genetics har ett legitimt intresse av att försöka förhindra potentiellt bedrägeri relaterat till Tjänsten. Denna behandling är positiv för 24Genetics och även för dig, eftersom den gör det möjligt för oss att använda procedurer som försöker undvika bedräglig användning av tjänsten.

5. Konsultera din åsikt om 24Genetics: Vi anser att vi har ett berättigat intresse av att veta vilken uppfattning du har om 24Genetics, eftersom det kommer att göra det möjligt för oss att fatta strategiska beslut som anpassar sig till alla våra användares behov och angelägenheter. Dessutom förstår vi att användningen av dina personuppgifter för detta ändamål är förenlig med tillhandahållandet av Tjänsten.

 

Kommer vi att dela dina personuppgifter med tredje part?

Ja. För att kunna tillhandahålla Tjänsten med högsta kvalitet behöver vi dela dina Personuppgifter med till exempel meddelandeföretag och med andra samarbetande enheter inom 24Genetics, med externa leverantörer som hjälper oss med olika frågor relaterade till Tjänsten och med tredje part . Volymen och typen av personuppgifter som vi delar är minimala: de är begränsade till de som är strikt nödvändiga för att fullgöra vår tjänst, och överensstämmer med resten av dess juridiska skyldigheter. Vi ser till att alla våra leverantörer som har tillgång till någon av dina personuppgifter agerar konfidentiellt, lojalt och noggrant följer gällande dataskyddsbestämmelser. För detta ändamål kräver vi att du formaliserar specifika avtal med oss ​​som reglerar din användning av dina personuppgifter.

 

Vilka är dina rättigheter i dataskyddsfrågor?

Som användare av 24Genetics har du en rad rättigheter så att du alltid kan bestämma och kontrollera hur vi använder dina personuppgifter. Du kan utöva dessa rättigheter när som helst och gratis (såvida inte din begäran är överdriven eller ogrundad). För att utöva en av dina rättigheter behöver du helt enkelt göra det via e-postmeddelandet info@24genetics.com. För att vi ska kunna tillmötesgå din begäran måste vi försäkra oss om att det verkligen är du, så det är möjligt att vi begär någon typ av dokument; vi skulle också uppskatta om du kunde ange vilken rätt du vill utöva. Om din förfrågan inte uppfyller ovanstående krav kommer vi att be dig fylla i den.

I synnerhet har du följande rättigheter:

Tillgång. Du kan be oss att ange om vi använder dina personuppgifter eller inte; Om vi ​​använder dem kommer vi också att överföra ytterligare information såsom vilken personlig information vi har om dig, vad vi använder dem till, de enheter som vi delar dem med, under vilken period vi kommer att spara dina uppgifter eller om vi håller på med profiler bland annat.
Rättelse. Du kan be oss att ändra några av de personuppgifter vi har om dig för att vara korrekta och uppdaterade. Tänk faktiskt på att du alltid måste hålla de personuppgifter som visas på ditt användarkonto uppdaterade. Du kan göra det i avsnittet "Mitt konto" som är tillgängligt från den nedre menyn.
Undertryckande. Du kan be oss att radera de Personuppgifter vi har om dig när de inte längre är nödvändiga för det ändamål som vi använder dem för, när du återkallar ditt samtycke, i det fall vi endast försöker utveckla ändamål baserat på det.
Begränsning. Du kan be oss att tillfälligt begränsa användningen av dina personuppgifter när du anser att dina uppgifter är felaktiga, tills vi verifierar eller uppdaterar dem (tänk på att du under tiden inte kommer att kunna använda tjänsten); när vi inte längre behöver dem för att utföra de syften som anges i föregående avsnitt men du föredrar att vi behåller dem så att du kan utöva eller försvara dig mot anspråk och när du motsätter dig att vi använder dina uppgifter för något av de syften som anges i nummer 2 i avsnitt 4 i denna integritetspolicy, medan vi bedömer om det berättigade intresset vi har av 24Genetics går före din rätt att motsätta oss att vi använder dem.
Bärbarhet. Du kan be oss att ge dig direkt eller att leverera till en annan enhet, närhelst det är tekniskt möjligt, en strukturerad fil, vanligen använd och läsbar av ett datorsystem, som innehåller personuppgifter relaterade till de avtalade produkterna.
Krav. Du kan ansöka om dataskydd till den behöriga kontrollmyndigheten. I ditt fall är den behöriga myndigheten följande: Spanska byrån för dataskydd:
Opposition. Du kan invända mot att vi använder dina uppgifter för något av de syften som anges i nummer 2 i avsnitt 4 i denna integritetspolicy. Vi vill särskilt påminna dig om att du kan be oss att sluta analysera din profil för att skicka reklammeddelanden till dig.

 

Kommer vi att uppdatera denna integritetspolicy?

Det är möjligt. Observera att om vi av någon anledning beslutar oss för att göra några ändringar i vår integritetspolicy kommer vi att informera dig omgående innan ändringarna blir tillämpliga. På så sätt kan du veta hur vi tänker använda dina personuppgifter innan vi börjar göra det.

 

 

Kakor policy

Vad är cookies?
En cookie är en fil som laddas ner till din dator när du går in på vissa webbsidor. Cookies gör att en webbsida bland annat kan lagra och hämta information om en användares eller deras dators surfvanor och, beroende på vilken information de innehåller och hur de använder sin utrustning, kan de användas för att känna igen användaren.

Varför använder denna webbplats cookies?
Denna webbplats använder cookies för en mängd olika ändamål, inklusive:
Analys: är de cookies som, behandlade av oss eller av tredje part, tillåter oss att kvantifiera antalet användare och på så sätt utföra mätningen och statistisk analys av användningen som görs av användarna av tjänsten. För att göra detta analyserar vi din surfning på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen.
Reklam: är dessa cookies utformade för att erbjuda annonser som visar produkter och/eller personliga banners som, med hänsyn till de senaste surfvanorna, kan vara av intresse:

 

Google Chrome

Mozilla Firefox

Internet Explorer

Safari IOS (iPhone och iPad)

krom Android

 
 
    0
    KUNDVAGN
    din vagn är tom
      Kalkylera Frakt
      Applicera kupong